Online-TV ist für Sie kostenlos, sofern Sie bereits einen Breitbandanschluss von osnatel nutzen.

Filme, die Sie sich aus der Online-Videothek abrufen, müssen Sie mit Ihrer PIN bestätigen. Bitte bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kinder ohne Ihre Erlaubnis Filme abrufen. In der Online-Videothek finden Sie keine Filme mit FSK 18

FSK steht für die Freiwillige Selbstkontrolle der Filmwirtschaft. Sie orientiert sich am Jugendschutzgesetz und gibt an, ab welchem Alter ein Film geeignet ist. FSK 0 bedeutet dabei, dass es keine Altersbeschränkung gibt. Filme mit einer Freigabe ab 6, 12 und 16 sind für Kinder und Jugendliche des entsprechenden Alters geeignet. Ein Film mit FSK 18 ist für Kinder und Jugendliche nicht freigegeben.

Sie können Online-TV ganz einfach mit Ihrem PC empfangen. Folgende Mindestvoraussetzungen sollten für einen guten Empfang erfüllt sein.

Browser:
• Internet Explorer 7, 8
• Mozilla Firefox 3.02 bis 3.5.3
• Safari 4.0
• Chrome 6

Flashplayer:
• Flashplayer Version 10.1

Bildschirmauflösung
• 1024 x 768

Übertragungsgeschwindigkeit
• Empfohlen mindestens 2 Mbit pro Sekunde

Wenn Sie Online-TV starten, wird ein Systemcheck durchgeführt. Sollte Ihr Computer die Systemanforderungen nicht erfüllen, wird Ihnen dieses angezeigt.

Sie können Online-TV empfangen, wenn Sie einen Breitband-Internetanschluss von osnatel besitzen.

Bereits mit einer geringen Übertragungsgeschwindigkeit von 2 Mbit pro Sekunde können Sie Online-TV in vollem Umfang nutzen. Sie kennen Ihre Zugangsgeschwindigkeit nicht? Hier können Sie sie testen.

Online-TV ist exklusiv für Kunden der osnatel. Wechseln Sie jetzt zu osnatel - dann genießen Sie nicht nur die Vorteile von Online-TV, sondern profitieren zusätzlich von unseren günstigen DSL-Paketen.

Eine Internetverbindung mit einer stabilen Bandbreite von 2 Mbit pro Sekunde genügt - ob per WLAN, Kabel oder Stromnetz. Fest verlegte Kabel sind sicher die beste Alternative für Ihren uneingeschränkten Online-TV-Genuss. Kabel sind weniger störanfällig als WLAN oder Stromnetz.

Bereits mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von 2 Mbit pro Sekunde können Sie Online-TV in vollem Umfang nutzen. Wenn Sie Online-TV starten, wird ein Systemcheck durchgeführt, bei dem Sie die aktuelle Übertragungsgeschwindigkeit abfragen können. Sollte die Geschwindigkeit nicht ausreichend sein, wird Ihnen dieses angezeigt.

Nein - Ihr PC und ein Internetzugang von osnatel sind alles, was Sie brauchen.
Folgende Systemvoraussetzungen empfehlen wir für die Nutzung von Online TV:

Nein, eine Internetverbindung über osnatel genügt.

Ja, Ihre elektronische Programmzeitschrift finden Sie bequem per Klick in Ihrem TV-Portal.  Wie von Ihrer gedruckten Ausgabe gewohnt, sind dort alle Programme übersichtlich dargestellt - inklusive Name, Startzeitpunkt und Dauer der Sendung. Darüber hinaus erhalten Sie zu den meisten Sendungen auch nähere Informationen. Die Programmvorschau beträgt mindestens 7 Tage. So funktioniert die Elektronische Programmzeitschrift

Eine Übersicht aller Sender, die Sie mit Online-TV empfangen können, finden Sie hier.

Nein, derzeit empfangen Sie über Online-TV nur TV-Programme.

Nein, HD-TV benötigt sehr hohe Übertragungsgeschwindigkeiten.  Online-TV ist dagegen für eine geringe Bandbreite optimiert, damit es möglichst viele unserer Kunden nutzen können. Daher übertragen wir kein HD-TV.

Nein, Sie können Online-TV einfach zu Ihrem bestehenden Breitbandanschluss buchen - ohne neuen Vertrag sowie Vertragslaufzeit.

Sie können sich über "Mein osnatel" für Online-TV registieren. Sie erhalten Ihre Zugangdaten und PIN per E-Mail direkt nach Ihrer Registrierung. Die PIN benötigen Sie, wenn Sie Filme in unserer Online-Videothek ausleihen möchten. 

Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail wenige Minuten nach der Registrierung. Vorausgesetzt, Sie haben bereits einen Breitbandanschluss. Wenn Sie noch keinen Anschluss von osnatel haben, dauert die Aufschaltung maximal vier Wochen. Die erforderlichen Zugangsdaten erhalten Sie am Schaltungstag per E-Mail zugestellt.

Nein, jedes Familienmitglied kann Online-TV auf dem eigenen PC empfangen. Dafür benötigt sie oder er lediglich Ihre allgemeinen Zugangsdaten. Sie können aber nicht gleichzeitig auf verschiedenen PC's Online-TV sehen.

Die PIN (Persönliche Identifikationsnummer) ist Ihr Zugangscode für kostenpflichtige Inhalte. Sie benötigen die PIN generell, um einen Film auszuleihen.

Ja, Ihre persönlichen Daten sind bei uns in sicheren Händen und werden ausschließlich verschlüsselt übertragen.

Falls Ihr Zugang/ Ihre PIN gesperrt werden soll, rufen sie einfach unsere kostenlose Technische Serviceline unter 0800 6000-234 an.

Nein, das ist nicht möglich. Jedem Anschluss wird nur eine einzige PIN sowie Zugangsdaten zugeteilt.

Sie haben die PIN mit den Ihnen zugestellten Zugangsdaten per E-Mail erhalten. Sollten Sie dieses nicht mehr besitzen, rufen sie einfach unsere kostenlose Technische Serviceline unter 0800 6000-234 an. Nach etwa zwei Tagen erhalten Sie per Einschreiben eine neue PIN. Die Kosten dafür betragen 5,95 Euro.

Eine Verbindung mit einem Fernseher können wir Ihnen aufgrund der Auflösung nicht empfehlen. Sie können Online-TV auf einem externen Flachbildschirm schauen, den Sie an Ihren PC anschließen. Die Bildqualität ist bei einer Auflösung von 1024x768 Pixeln am besten - aufgrund der Auflösung externer Bildschirme kann es zu Qualitätsabweichungen kommen.

Wenn Sie kostenpflichtige Filme ausleihen möchten, ist die Eingabe Ihrer PIN nötig. Damit Ihre PIN nicht in die falschen Hände gerät, bewahren Sie sie bitte an einem sicheren Ort auf. Bei Verlust können Sie unter 0800 6000-234 bei der Technischen Serviceline für 5,95 Euro eine neue PIN beantragen. Der Anruf ist für Sie kostenlos.

Online-TV ist Filmvergnügen pur: Schauen Sie einen Film innerhalb von 48 Stunden so oft Sie möchten.

Sie möchten einen ausgeliehenen Film mit anderen Familienmitgliedern teilen? Gerne - es ist jederzeit möglich, den Film auf verschiedenen PCs zu schauen. Allerdings nicht gleichzeitig.

Nein, sie können Online-TV nicht gleichzeitig auf verschiedenen PC's empfangen.

Nein, ein Preislimit ist aktuell nicht möglich.

Bitte prüfen Sie, ob Ihre Internet-Verbindung von mehreren Nutzern gleichzeitig verwendet wird oder Sie parallel Downloads durchführen. Dies kann die verfügbare Übertragungsgeschwindigkeit für Online-TV beeinflussen.  

Wenn Sie Online-TV starten, können Sie die aktuelle Übertragungsgeschwindigkeit abfragen. Sollte die Geschwindigkeit nicht ausreichend sein, wird Ihnen dieses angezeigt.

Nein, dies ist aktuell nicht möglich.

Um Online-TV abzuspielen, wird ein Flash-Player benötigt. iPads unterstützen keine Flash-Player.

Leider sind bei einem Smartphone die Systemvoraussetzungen (hier Bildschirmauflösung) nicht gegeben. Aktuell sind in der Regel auch die Prozessoren noch nicht so leistungsfähig, um ein Bild störungsfrei darzustellen.

Nein, für den Empfang von Online-TV müssen Sie sich über Ihren Breitband-Anschluss aus dem osnatel Netz anmelden. Eine Nutzung von UMTS ist nicht möglich.

Online-TV wird über Ihren Festnetzanschluss übermittelt und kann daher nicht über das Mobilfunknetz empfangen werden.

Die Kosten für ausgeliehene Filme finden Sie auf Ihrer nächsten Monatsabrechnung. Dank Ausleihdatum und Filmtitel können Sie die Abrechnung genau nachvollziehen.