Handyreparatur

Erste Hilfe für Ihr Endgerät

Die Tastatur streikt, auf dem Display erscheinen seltsame Zeichen – nichts geht mehr. Für Sie kein Grund zur Panik, denn zusammen mit unseren Partner bieten wir Ihnen einen schnellen, unkomplizierten Reparaturservice für Ihr Mobiltelefon.

Einfach einschicken

Schicken Sie einfach Ihr Mobiltelefon zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs und dem Reparaturbegleitschein direkt an einen unserer Partner. Ihr Gerät wird dort umgehend repariert und in der Regel innerhalb von ca. 7 Werktagen an Sie zurückgesandt. Eine notwendige Einsendung des Handys zum Hersteller kann zu längeren Durchlaufzeiten führen.

Was kostet der Service?

Reparatur und Versand sind kostenlos, wenn der Schaden Ihres Mobiltelefons unter die Gewährleistungsbedingungen fällt.

Ist der Schaden an Ihrem Mobiltelefon kein Gewährleistungsfall, erhalten Sie auf Wunsch von unseren Partnern einen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden dann selbst, ob eine Reparatur an Ihrem Gerät durchführt oder das Gerät umgehend an Sie zurückgeschickt wird.

Wir weisen aber bereits jetzt darauf hin, dass unreparierte Rücksendungen Kosten in Höhe von bis zu 25,- € inkl. MWSt. für Sie anfallen können. Im Falle einer von Ihnen gewünschten Reparatur wird Ihnen Ihr Mobiltelefon per Barnachnahme zuzüglich Versandkosten zugeschickt. Weitere Informationen zu den Reparaturbedingungen finden Sie auf dem Reparaturbegleitschein.

Jetzt nur noch Reparaturbegleitschein ausdrucken, ausfüllen und zusammen mit Handy und kopiertem Kaufbeleg direkt an einen unserer Partner schicken. Eine Liste der Partner finden Sie weiter unten.

Downloads

Hier gibt’s den Reparaturschein zum Download
Reparaturschein

Nicht vergessen:
Vor dem Versand SIM-Karte ausbauen und während der Reparaturdauer zu Hause gut aufbewahren!

Liste mit Partnern >>