Zahlungsarten

Eine Frau sitzt mit ihrem Handy und ihrer Bankkarte am Tisch in ihrem Zuhause.

Sicher und bequem bezahlen mit SEPA-Lastschrift

Wir ziehen den Rechnungsbetrag deiner Bestellung von deinem hinterlegten deutschen Bankkonto nach der getätigten Bestellung ein. Für dich ist das die bequemste Zahlungsart, denn du musst dich um nichts weiter kümmern.

Kontakt

Wenn du deine Bankdaten ändern möchtest, dann teile uns deine neue Bankverbindung ganz einfach über folgende Kontaktmöglichkeiten mit.

Telefonisch: 0541 6000 5555, Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr und Samstag 8 bis 16 Uhr
Schriftlich: Nutze unser Kontaktformular und wähle dort unter Anliegen "DSL & Festnetz, Mobilfunk" aus. In einem weiteren Auswahlfeld kannst du dann das Thema "Rechnungen & Zahlungen" auswählen.
Zum Download: Hier findest du das Sepa-Mandat für den Bereich Telekommunikation.

Die Vorteile

Bequem

Die Abbuchung für pünktliche Zahlungen läuft automatisch und ohne lästiges Überweisen. Im Falle eines Guthabens profitierst du zudem von unkomplizierten Rückzahlungen.

Sicher

Deine SEPA-Zahlungen sind durch europäische Regelungen geschützt, unrechtmäßige Abbuchungen können zurückgefordert werden. Im Vergleich dazu sind Überweisungen oftmals schwieriger rückgängig zu machen.

Transparent

Alle Abbuchungstermine sind im Voraus bekannt, damit du deine Finanzen besser planen kannst und unangenehme Überraschungen vermeidest.

Rechnung mit Überweisung (Selbstüberweiser)

Als Privatperson kannst du bei osnatel deine Bestellung bzw. Dienstleistung auch auf Rechnung zahlen. Du erhältst dabei vorab die Ware bzw. Dienstleistung und bezahlst deine Rechnung, die wir dir im Online-Portal zur Verfügung stellen und per E-Mail ankündigen. Wenn du diese Zahlungsart wählst, achte bitte darauf, dass das von dir angegebene Konto in ausreichender Höhe gedeckt ist. Ansonsten entstehen Rücklastschriftgebühren, die wir dir ggf. in Rechnung stellen.