Vielleicht haben Sie es auch schon erlebt: Sie möchten Ihre E-Mail-Adresse mit Microsoft Outlook, Apple Mail oder Mozilla Thunderbird abrufen, können aber die notwendigen Einstellungen im Programm nicht finden. Oder Sie möchten Ihre neue Fritz!Box einrichten, und der Computer-Experte in Ihrer Familie ist leider nicht erreichbar.
Es gibt eine Vielzahl an technischen Fragen, mit denen Sie sich irgendwann das erste Mal beschäftigen möchten (oder müssen) und gerne Expertenunterstützung zur Seite hätten.
Wir vom Technischen Support von osnatel helfen Ihnen gerne telefonisch weiter.
Falls Ihnen eine telefonische Anleitung zu kompliziert ist oder Fehlermeldungen auftreten, die man besser zeigen als beschreiben kann, unterstützen wir Sie gerne auch per „Fernwartung“. Alles, was Sie dafür benötigen, ist eine bestehende Internetverbindung sowie ein funktionsfähiger Internetbrowser, um unser Fernwartungsprogramm herunterzuladen und zu starten. Mit dem TeamViewer können wir mit Ihrem Einverständnis aus der Ferne Ihr Problem beheben. So können wir uns beispielsweise gemeinsam Fehlermeldungen anschauen oder Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm vornehmen.
Überzeugt? Dann rufen Sie uns gerne an. Die Nummer: 0541 6000-5566.
Wir bieten Ihnen auch einen kostenlosen Rückruf zu Ihrer Wuschzeit an. Bitte hier den Rückrufservice buchen.
Lieber per Kontaktformular? Dann bitte hier