Was dürfen wir für Sie tun?

Haben Sie eine Frage zu einem Tarif? Oder brauchen Sie technische Unterstützung bei der Installation Ihres Routers? – Was auch immer Sie auf dem Herzen haben: osnatel steht Ihnen zur Seite.

Technischer Support

Klappt etwas nicht wie gewünscht? Melden Sie sich, die osnatel-Tekkies helfen Ihnen weiter.

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Unsere Servicenummern

Per Kontaktformular

Hilfe bei Störungen

Irgendwas ist mit Leitung oder Endgerät nicht in Ordnung? Unsere Störungshilfe kümmert sich umgehend.

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Unsere Servicenummern

Zeitschriftenabo

Als osnatel-Kunde können Sie mehr als 150 Zeitschriften zum halben Preis abonnieren. Liest sich doch gut, oder?

Umzug & Wechsel

Sie ziehen in die osnatel-Region. Dann nutzen Sie unseren Wechselservice, der Ihnen den Umzug erleichtert.

Techn. Support

Sie hätten da mal eine technische Frage? Na, dann stellen Sie sie. Unsere Technikexperten haben die Antwort.

Blitzschutz

Schützen Sie Router und Telefon vor Blitzschäden. Hier gibt's Tipps, was zu tun ist, wenn ein Gewitter aufzieht.

Auslands­­konditionen

Informieren Sie sich, wie Sie ohne Zusatzkosten und damit sorglos im Ausland telefonieren und surfen.

Firmwareupdate

Die Firma AVM empfiehlt regelmäßig Software-Updates, um die Sicherheit Ihres Routers zu erhöhen. So funktioniert's ...

Freunde werben

Weitersagen lohnt sich: Empfehlen Sie osnatel-Produkte und kassieren Sie schöne Geldprämien.

Handyreparatur

Das Handy funktioniert nicht mehr? Vielleicht ist noch etwas zu retten ... Nutzen Sie unsere Erste Hilfe für Ihr Smartphone.

Installations­service

Von der Konfiguration des DSL-Zugangs bis zur Installation des Routers: Wir übernehmen das gerne für Sie!

Rechnungs­erklärung

Beim Anblick Ihrer Rechnung soll keine Frage offen bleiben. Daher erklären wir hier alle Punkte im Detail.

Service App

Komfortabel und praktisch: Mit unserer Service-App haben Sie die wichtigsten osnatel-Services immer dabei.

Speedtest

Ist Ihr Internet-Anschluss so schnell wie er sein soll? Machen Sie den unabhängigen Speedtest und finden Sie es heraus.

Hilfe bei Störungen

Ihnen störungsfreies Netz zu bieten, hat Priorität. Sollte mal eine Störung vorliegen, melden Sie sich direkt bei uns.

Zahlungsarten

SEPA-Lastschrift oder Überweisung: Wählen Sie die Zahlungsart, mit der Sie sich am wohlsten fühlen.

Online-Rechnung

Zu viele Rechnungen im Altpapier? Schluss damit: Nutzen Sie die Vorteile der Online-Rechnung von osnatel!

Hotspots

Unterwegs und Lust im Internet zu surfen? Dann nutzen Sie einen der vielen osnatel-Hotspots in der Region gratis.

Kontaktformular

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Lieber schreiben statt telefonieren? Nutzen Sie unser Formular, um online Kontakt zu uns aufzunehmen. Bis gleich ...

Kostenlose Infoline

0800 6000-777

Mo.-Fr. 7-20 Uhr,
Sa. 8-16 Uhr.
Lieber faxen? Dann0800 6000-888.

Technische Serviceline

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Rund um die Uhr.
Je nach Anliegen können Kosten von 99 ct./Min entstehen.